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Wie lange dauert die Lieferung?

  • Lieferung innerhalb Deutschlands: ca. 2 bis 4 Werktage
  • Lieferung ins Ausland: ca. 4 bis 10 Werktage
  • Lieferzeit DHL Express*: am nächsten Werktag nach Versand der Ware
  • Falls ein Produkt längere Lieferzeiten hat, wird dies auf der Detailseite des Produktes angezeigt.
*Nur innerhalb Deutschlands möglich. Kosten: 16,90 EUR.

Die Lieferung bzw. der Versand erfolgt mit Post/DHL Deutschland.



Was kostet der Versand?

Deutschland

Bestellwert bis 35,00 EUR Bestellwert ab 35,00 EUR
--> 3,90 EUR * --> versandkostenfrei *
 
Die Kosten für DHL Express betragen unabhängig vom Bestellwert 16,90 EUR.
 

Österreich

Bestellwert bis 100,00 EUR Bestellwert ab 100,00 EUR
--> 6,90 EUR * --> versandkostenfrei *
 

EU

Bestellwert bis 100,00 EUR Bestellwert ab 100,00 EUR
--> 9,90 EUR * --> versandkostenfrei *
 

Schweiz, Liechtenstein, Norwegen, Island

Bestellwert bis 100,00 EUR Bestellwert ab 100,00 EUR
--> 16,90 EUR * --> versandkostenfrei *
 

USA, Kanada, Australien (bis max. 20 kg)

Unabhängig vom Bestellwert
--> 49,00 EUR *
 
* Für Lieferungen von Sperrgut ins Inland berechnen wir pauschal 25,00 EUR.
Für Lieferungen von Sperrgut ins Ausland berechnen wir pauschal 50,00 EUR.
Sperrgutartikel sind auf der Produktdetailseite als solche gekennzeichnet.


Lieferbeschränkungen

In unserem Online-Shop bestehen Lieferbeschränkungen.
Wir liefern nach Deutschland, Frankreich (nur Festland und Korsika), Spanien (Festland und Balearen), EU-Länder, Schweiz, Liechtenstein, Norwegen, Island sowie USA, Kanada und Australien (bis max. 20 kg).



Zusätzliche Informationen zum Versand

  • Teillieferungen

    Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal.
  • Sperrgut

    Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen bei Sperrgut 25,00 EUR Gebühren an.
    Bei Lieferungen ins Ausland berechnen wir für Sperrgut generell 50,00 EUR.
  • Mehrwertsteuer für Schweizer und Nicht-EU-Kunden

    Für Lieferungen in die Schweiz und Nicht-EU-Länder wird keine deutsche Mehrwertsteuer (19%) berechnet. Die Mehrwertsteuer wird vom jeweiligen Land erhoben, meist durch die Zollbehörden.
  • Zusätzliche Kosten für Lieferungen in Nicht-EU-Länder

    Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.
    Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter
    http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/tariff_aspects/customs_tariff/index_de.htm
    und zur Einfuhrumsatzsteuer unter
    http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do
    sowie speziell für die Schweiz unter
    http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do


Welche Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung?

Sie können wahlweise per Vorauskasse, Nachnahme, Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung oder Amazon Payments bezahlen:

  • Vorkasse

    Hier gewähren wir Ihnen 2% Skonto.
    Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Die Lieferung erfolgt innerhalb von ca. 2 bis 4 Werktagen*. Die Frist beginnt einen Werktag nachdem der Zahlungsauftrag an das überweisende Kreditinstitut erteilt wurde - *(Montag bis Freitag, ausgenommen sind Feiertage).
  • Nachnahme

    Bei Auswahl der Zahlungsart Nachnahme fallen zzgl. 3,60 Euro als Kosten an.
    Zusätzlich sind 2,00 Euro direkt an den Zusteller zu entrichten.
    Nur innerhalb Deutschlands.
  • Kreditkarte

    Mastercard, VISA
    Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
  • Paypal PayPal Logo

    Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
  • Sofortüberweisung Sofortüberweisung Logo

    Bei der Sofortüberweisung erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen.
  • Amazon Payments (zur Zeit nicht möglich aufgrund Shop-Update)

    Mit Amazon Payments nutzen Sie zur Zahlung die in Ihrem Amazon-Konto hinterlegten Zahlungs- und Versandinformationen.
    Sie benötigen nur Ihre Amazon-Zugangsdaten. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen.
    Weitere Hinweise, wie Sie zur Seite des Zahlungsanbieters kommen, erhalten Sie beim Bestellvorgang.


Wie funktionieren Retouren?

  • Vor Rücksendungen im Inland oder aus dem Ausland nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. (Dies stellt keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung Ihres Widerrufsrecht dar.)
  • Kontaktdaten: per Telefon +49 (0)831 9609810 oder per E-Mail: kundenbetreuung@ebos-geschenke.de
  • Für Rücksendungen, die nicht durch uns veranlasst wurden, übernehmen wir keine Frachtkosten.


Bankverbindung

Sparkasse Allgäu
Inhaber: ebos GmbH
Kto.-Nr.: 282707
BLZ: 733 500 00

BIC: BYLADEM1ALG
IBAN: DE56733500000000282707



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